À Brest, acheter son entrée piscine en ligne se complique

Les usagers des piscines de Brest métropole ne peuvent plus acheter leur entrée via la boutique en ligne des piscines ce jeudi 25 juin 2026. La billetterie en ligne est temporairement indisponible en raison d’un incident informatique signalé sur le service.

La collectivité indique que ses équipes travaillent au rétablissement du service « dans les plus brefs délais ». Aucun horaire précis de reprise n’a été communiqué à ce stade.

La billetterie concernée sur le territoire

L’indisponibilité touche la boutique en ligne des piscines du territoire de Brest métropole. Elle concerne donc les achats ou démarches réalisés à distance pour accéder aux équipements aquatiques concernés.

Pour les habitants qui prévoyaient d’acheter un ticket avant de se rendre à la piscine, le point essentiel est simple : la vente en ligne ne fonctionne pas actuellement. Les usagers peuvent éviter les démarches répétées sur le site tant que l’incident informatique n’est pas résolu.

Un incident informatique en cours de traitement

D’après l’information publiée par Brest métropole, la panne provient d’un problème informatique affectant la billetterie en ligne. Le message ne fait pas état d’un changement de tarifs, de fermeture des bassins ou de modification des horaires d’ouverture.

L’annonce porte uniquement sur l’accès à la boutique en ligne des piscines. Les usagers doivent donc distinguer l’indisponibilité du service d’achat en ligne de l’accès physique aux équipements, qui n’est pas mentionné comme interrompu dans le communiqué.

Ce qu’il faut attendre avant d’acheter

La prochaine étape attendue est la remise en service de la billetterie. Brest métropole précise que les équipes techniques sont mobilisées pour résoudre l’incident.

En attendant une confirmation officielle de rétablissement, les usagers qui ont besoin d’une entrée piscine doivent prévoir un délai supplémentaire et vérifier les informations pratiques directement auprès des équipements concernés avant leur déplacement. Le service touché reste la boutique en ligne des piscines du territoire.

Source: Brest métropole